BankTech FFS

У овим захтевним временима, ЦРМ је постала сложена операција која треба јединствене нивое посвећености из организације. Оштар и проницљиво разумевање купца и процеса, константно и ревносно праћење сваког аспекта потрошача у вези активности и брз, ефикасан одговор постале кључно не само за успех, али за опстанак саме. Слабо припремљен или под опремљеном организацији ће схватити да је немогуће да се такмичи, на крају губи тло, и купце, за конкуренцију.

За друштво са великим бројем партнера распоређених у широком географском ширења, задатак је критична, али тешко - приручник или архаично методологија једноставно није до тога.